Q

車種を希望することは出来ますか?

A

車種の希望は可能ですが、ご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。

Q

乗り捨ては可能?

A

対応しておりません。

Q

港への送迎は可能?

A

はい、可能です。ご予約の際に到着時刻をお知らせください。

Q

ホテルへの無料配車は可能でしょうか?

A

対応しておりません。
(無料送迎を承っておりますので、お気軽にご相談ください。)

Q

レンタカーを借りる際に必要なものは?

A

運転免許証のみでご利用いただけます。

Q

送迎料金は有料ですか?

A

原則、無料で行っておりますが、一部営業所から距離がある地域は有料となります。

Q

事故を起こした時は?

A

事故を起こした際はただちに警察、及び営業所にご連絡ください。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

Q

利用時間の延長は可能でしょうか?

A

はい、可能です。 延長を希望される際は必ず営業所にご連絡ください。

Q

キャンセル料金は発生しますか?

A

予約日3日前までのキャンセルであればキャンセル料金は発生致しません。
キャンセル料は予約合計金額の30%がお客様のご負担となります。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。